Çarpım Tablosu Desenli Eğitici Öğretici Anaokulu ve Kreş Halısı (Kopya)

Değerli Müşterimiz,

Lotushomemoda olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmak ve memnuniyetinizi en üst düzeyde tutmak için çalışıyoruz. Ancak, satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız durumlarda aşağıdaki iade koşulları geçerlidir:

1. İade Süresi: Tüm ürünlerimiz için yasal iade süresi, teslimat tarihinden itibaren 14 gündür. Bu süre içerisinde iade talebinizi iletmeniz gerekmektedir.

2. İade Edilecek Ürünlerin Durumu: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olması gerekmektedir. Ürün üzerinde herhangi bir deformasyon, kullanım izleri veya zarar tespit edilmesi durumunda iade talebiniz kabul edilmeyebilir.

3. İade Süreci: İade talebinizi destek ekibimize yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir. Talebiniz onaylandığında, size iade gönderimi için gerekli bilgiler sağlanacaktır. Ürünü orijinal fatura ve tüm aksesuarları ile birlikte tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

4. Kargo Ücretleri: İade kargo ücretleri, yalnızca hatalı veya kusurlu ürün gönderimlerinde firmamız tarafından karşılanacaktır. Diğer durumlarda iade kargo ücreti müşteriye aittir.

5. İade Bedelinin Ödenmesi: İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, ödemeniz 10 iş günü içerisinde, siparişin verildiği ödeme yöntemi ile tarafınıza iade edilecektir.

Detaylı bilgi ve destek almak için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.